12月3日，上汽大众全国首家数字化城市展厅ID. Store X在杭州西溪银泰城盛大开业，以时尚面貌入驻CBD，打造新零售业态。同时这也意味着，上汽大众大众品牌为全新ID.系列纯电动新能源车型专属定制的代理制营销模式正式开启。
ID. Store X是上汽大众正全力打造的全新网络渠道生态，集品牌体验、产品展示、集客销售等功能于一体。在300多平米的杭州西溪银泰城展厅内，全新品牌设计语言打造出时尚魅力空间，展现纯电低碳生活方式。展厅中央区域，沉浸式数字互动科技带来震撼与心动，让人体验汽车带来的美好生活。橱窗全尺寸互动屏幕前，客户可以和朋友玩一场游戏PK赛，或者与恋人来一张甜蜜自拍。展厅还采用人脸识别、数字化配置车辆及5G实时互联技术，通过更直观的展示，令购车更轻松、高效。
作为新零售业态，ID. Store X填补了大众品牌在城市中心区域的营销触点。ID. Store X均选址于繁华商圈，让产品更贴近消费群体。ID. Store X将以年轻、效率和时尚为设计理念，通过通透外立面入口、简约内部空间、全新服务流程等，为消费者营造便捷、温馨的展厅体验。
城市中心是品牌向上的主阵地。新能源车城市展厅，能够让消费者更好地感受到上汽大众的人、车、生活理念，让购车成为更温馨的享受。未来一年半，上汽大众还将有更多的城市展厅在一二线城市的繁华商圈落位，预计将有 40多家展厅在29个重点城市相继开业，为品牌带来全新的营销触点。
更多城市展厅在繁华商圈的落成将践行上汽大众全新的代理制营销模式。新模式下，车型将实行全国统一零售价。透明的价格体系可以使消费者消除顾虑，更关注产品本身；而代理商则专注于邀约、试驾、车型介绍等线下服务，为客户提供更佳的服务体验。消费者可通过线上的官方商城、官方微信、上汽大众超级APP或授权经销商等完成车辆配置选择与下订。授权经销商则为客户提供车辆展示、试乘试驾、车辆交付、售后服务等。消费者可选择在店内体验实车，并预约提车。
新大众、新产品、新零售，面向未来，大众品牌多措并举，不断创新汽车销售与服务，带动营销网络从汽车销售向客户运营转型。
