1月28日，随着一年一度春运的到来，交通服务类行业也纷纷开始行动起来，推出一系列措施及服务，响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险。全国连锁租车品牌一嗨租车暨日前推出中高风险地区免费政策后，又在今日推出了2月4日—2月24日春运期间免费取消订单的措施，并面向千万用户倡导本地租车游理念，在力所能及的范围内配合疫情防控需求，积极响应国家号召，体现了高度的企业社会责任感。一嗨租车公告显示，取车日期为2月4日—2月24日之间的用户，在取车3天前均可无条件免费取消订单。
此前，国家民航局也已针对春运率先下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。
据了解，无论是推出中高风险地区免费政策，还是春节订单免费取消措施，一嗨租车都是全行业第一家做出表率的，切实起到了行业领头羊的带头作用，例如针对中高风险地区的免费政策就带动同行业纷纷跟进。近年来，在一嗨租车这样的龙头企业的引领下，本土租车业逐步走上了良性竞争的发展之路，拼服务、拼产品成为主流，行业综合服务水平不断提高，也让用户享受到了租车行业发展带来的出行福利。
实际上，自疫情爆发以来，租车行业关注度便不断攀升，整个行业也是旅游出行版块中不多的亮点之一，租车自驾以其安全性、私密性，成为诸多出行方式中相对更佳的选择，这是疫情防控需求使然，也是行业发展到一定阶段的必然结果。在疫情防控形势紧张的春运期间，对于必须返乡的旅客如大学生群体，或是有跨城出行刚需的商旅人群来说，租车自驾相对于公共交通显然更为安全、可控。
此前，交通运输部就发出要求，除因疫情防控需要或出现其它必须关停的情况外，公路服务区和收费站应保持开通运营状态，为司乘人员提供便利化出行服务，未经批准不得擅自关闭公路服务区和收费站。同时，交通部还表示，春运期间驾车用户可在途经服务区领取消费券，包括服务区内的餐饮、超市、加油站等使用支付宝线下消费可立减1-8元，全国已有2000多个服务区、上万家店铺支持该消费券使用。种种迹象表明，春运期间尽量选择自驾出行，可能成为很多人的共识。
